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Duvidas frequente

Você tem perguntas? Nós temos as respostas.

Não se desespere, pode ser somente um pequeno problema. Nossa primeira dica e a mais valiosa é desligar o seu roteador da tomada por 2 minutos e ligar novamente. Na maioria dos casos ele volta a funcionar corretamente.

Nas conexões em FIBRA ÓPTICA a estabilidade é GARANTIDA. Temos links redundantes que garante o seu funcionamento quase que 100% do tempo. Não se preocupe, navegue à vontade com a Foconet Telecom!

Fique tranquilo, agora você mesmo consegue efetivar o bônus, através do App Foconet.

Sim! Seu plano Fibra óptica tem 100% de garantia de banda e um upload de até 40% de cada plano correspondente.